Política de cambios, devoluciones y gastos de envíos

En Laura Lendínez queremos que todas nuestras clientas queden encantadas con sus pedidos…

CAMBIOS DE TALLA EN PENÍNSULA 

En Laura Lendínez el primer  cambio de talla en península  (siempre que haya stock de esa prenda) son gratuitos y se pueden realizar hasta 7 días después de la entrega del pedido.

DEVOLUCIONES EN PENÍNSULA 

*Política de Devolución*

En Laura Lendínez, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás content@ con tu pedido, puedes devolverlo en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción.

– *Plazo de devolución*: Tienes 14 días naturales para devolver tu pedido.

– *Condición del producto*: El producto debe estar en perfectas condiciones, sin usar y con todas sus etiquetas y embalajes originales intactos.

– *Gastos de envío en devoluciones*: 

  – Si realizas la devolución dentro de la primera semana y eliges un cupón de devolución, no se te cobrarán los gastos de envío, en peninsula. 

  – Si prefieres un reembolso, los gastos de envío serán a tu cargo.

  – Pasada la primera semana, los gastos de envío serán a cargo del cliente, independientemente de la opción de devolución que elija.

– *Reembolso*: El reembolso del importe se realizará una vez hayamos recibido el producto devuelto y verificado su estado.

– *Excepciones*: Pasados los 14 días naturales desde la recepción del pedido, no se aceptarán devoluciones.

Para iniciar una devolución, por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente en email: info@lauralendinez.com/contacto:634686199. 

Te proporcionaremos toda la información necesaria para completar el proceso.

Gracias por confiar en Laura Lendínez.

Todos los artículos de la sección de FIESTA NO tendrán opción a devolución.

El coste de envío corre a cargo del cliente pudiendo facilitarle una recogida, la cuál será descontada del importe a reembolsar.

Para realizar cualquier gestión relacionada con cambios y devoluciones, mándanos un correo electrónico a info@lauralendinez.com y te contestaremos en 24/48 horas.

–Las devoluciones se realizaran en el momento que el producto este en nuestras instalaciones y se compruebe su estado. 

—No se realizaran cambios ni devoluciones cuando se cumplan algunas de las siguientes condiciones:

1.-Producto dañado

2.Producto sucio

3.-Producto Usado

4.-Producto sin etiqueta

5.-Producto sin embalaje Original. 

GASTOS DE ENVIO GRATUITO ,  ( Peso máximo 2 kg en cada envió ) 

Envíos a Península

• • Todas las compras superiores a 40,00€ tienen el envío gratuito.

• • Servicio terrestre  , entrega en domicilio  24/48 horas laborables , peso por envío maximo 2 kg. 
  • Todas las compras inferiores a 40,00€ tienen un coste de envío de 3,99€.

Envíos a  Ceuta y Melilla

• • Servicio aereo  , entrega en domicilio  48/78 horas laborables , peso por envío maximo 3kg, precio del servicio de transporte 18,30 

Envios a Baleares

• Servicio Marítimo , entrega en domicilio  48/78 horas laborables , peso por envío maximo 3kg, precio del servicio de transporte 11,90 €

Envíos a Canarias

• • Servicio Marítimo , entrega en domicilio en 5 dias  horas laborables , peso por envío maximo 3kg, precio del servicio de transporte 24,77 €
  •  Para compras superiores a 150 €, tendrán que hacerse cargo del coste de DUA siendo este de 14,90€.

Envíos a Portugal

• • Todas las compras superiores a 60,00€ tienen el envío gratuito.
  • Todas las compras inferiores a 60,00€ tienen un coste de envío de 6,00€

Entrega de los pedidos

• • Los pedidos serán entregados  en domicilio en un plazo de 24/72 Horas en la Península y Portugal.

• • Los pedidos serán entregados en domicilio en un plazo de 3 a 5 días Horas en las Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

• • Los pedidos realizados antes de las 14:00 serán enviados el mismo día.

• • Los pedidos realizados en días festivos, se enviarán el siguiente día laboral.

• • No se hacen entregas de pedidos los sábados, domingos y festivos.